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泰達隨身椅-標準版

「最高性價比團購優惠，手杖 X 座椅，魔術2合1！」

．原廠一年保固（腳墊為消耗品不再保固範圍內）
．一件即免運，多款付款方式任選
．10天鑑賞期體驗，不滿意無條件退換貨

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泰達椅｜常見問與答FAQ：

以下整理常見問題，協助你更安全、正確地使用泰達椅。

問題 1｜使用泰達椅轉換手杖與座椅模式時應留意哪些安全要領？

• 切換座椅模式時，請推拉開合提把(貼紙處)，切勿從椅面前緣或側邊硬扳，以免造成椅面下方滑軌斷裂。
• 請務必將泰達椅完整展開，或是展開後輕壓椅面再次確認使否展開完全並自動鎖定。

問題 2｜乘坐泰達椅時的注意事項？

• 注意地面環境是否平整/濕滑、三支椅腳是否已平穩放置地面。
• 乘坐時以跨坐為正確方式，握把在雙腿中間，避免躺坐或側坐，這樣可以維持最佳平衡。
• 泰達椅皆通過國家SGS耐重與疲勞測試，乘坐時無須刻意擺動身軀或強力左晃右晃，以免自身重心偏移造成跌倒。
• 使用者若有難以單獨完成坐下或站起的情況，使用前建議尋求家人或照顧的協助，避免跌倒風險。

問題 3｜長者身高不同，泰達椅要如何挑選或調整才正確？

• 站立時手臂自然下垂，握把應位於手腕高度。手肘微彎 15 度左右最舒適，可減少手腕壓力，購買前建議先參考尺寸表，確認自己身高後再挑選適合尺寸。

問題 4｜如何延長泰達椅的使用壽命？

• 建議使用者並定期檢查腳墊磨損狀況，以確保行走時的穩定性與安全性。
• 避免長時間放置於潮濕環境，以免影響產品壽命。
• 若將泰達椅帶至戶外，回家後可簡單擦拭灰塵或清水沖洗泥濘處，以維護外觀及延長泰達椅使用壽命。

問題 5｜對於身形壯碩者而言，乘坐泰達椅時夠安全嗎？

• 泰達椅皆通過歐盟輔具最高標準1.5倍承載力(204公斤)測試，考量到各種誤用或不可抗拒等其他條件上，所以泰達椅乘坐公斤數保守下修訂定136公斤，以確保所有人在多數使用情況都是最安全的。
• 第二系列椅面面積加大12%，再加上椅面圓弧設計，對於肚圍或臀圍較寬大者，乘坐時皆可最大延伸臀腿及提升乘坐舒適感。

問題 6｜泰達椅是否有可替換橡膠腳墊？如何購買

• 泰達椅本身三支椅腳已有安裝高摩擦橡膠防滑腳墊，該腳墊採用特殊的螺紋設計，不僅大幅提升使用時的穩定度，還能加強排水效果，輕鬆應對各種地面。
• 若長時間使用後需更換腳墊，無需擔心！可加購更換腳墊組備品，隨時保持最佳止滑力與安全性。

退換貨規則

如何申請退換貨？

請於10日鑑賞期內 (非試用期，包含例假日)，商品全新狀態下可辦理退貨，請於鑑賞期內主動聯絡客服，並提供以下資訊申請退換貨，我們提供 1 次免運費退換貨服務，待確認收到商品後續將由系統人員處理退款。

1. 訂單編號
2. 聯絡電話
3. 退換貨原因＆照片，若有瑕疵務必詳細告知
4. 退款銀行＆帳號

退換貨接受標準

若非商品瑕疵，恕不接受退換貨。無條件退換貨須符合下述條件其中一項：

1. 實際收到的商品與所訂購商品不符合。
2. 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。
3. 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。
4. 商品退換貨必須整筆訂單一起辦理退貨，且商品為全新狀態且完整包裝（包含內外包裝、贈品等），恕無法部分退貨。
5. 商品主體及其內容物（如各項盒裝、內襯、贈品等）均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或拆封之破壞（如刮痕、撕痕、擠壓變形、異物進入、產品封貼被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等）

到貨商品超過十天(含假日)以上，恕不接受退換貨。
＊退回商品數量不完整/商品污損毀壞/商品相關配件污損毀壞/人為造成之瑕疵恕不受理。
＊每張訂單僅提供乙次免費退貨服務，若於10日內需加退商品，請自行負擔寄送運費。
＊為避免爭議發生，請確實檢查商品後再進行退貨，同筆訂單如有瑕疵/寄錯商品之狀況，請一次向客服人員反應，同筆訂單二次反應恕不受理。

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退貨請完整提供：退款銀行與分行名稱/銀行與分行完整代碼/帳戶號碼/戶名。

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